Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Định Nghĩa

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau mang nghĩa như sau:

• "Nền tảng" / "68viet" – chỉ toàn bộ website, ứng dụng và dịch vụ vận hành dưới thương hiệu 68viet, bao gồm các chuyên mục Thể Thao Ảo, Lô Đề, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp.
• "Người chơi" / "Bạn" – cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ 68viet.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo khi đăng ký, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin định danh.
• "Điều khoản" – toàn bộ nội dung tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên mục được đăng tải trên 68viet.
• "VNĐ" – Việt Nam Đồng, đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng.
• "RNG" – Bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator), hệ thống đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

Điều 2 – Đủ Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ 68viet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 68viet nhằm bảo vệ người chơi.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tự nguyện tham gia vào thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Không đang bị đặt trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi 68viet.
• Chưa từng bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký.

68viet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa tính năng rút tiền cho đến khi cung cấp đủ hồ sơ.

Điều 3 – Tài Khoản Người Dùng

3.1 Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản trên 68viet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm dùng tên khác, email khác hoặc số điện thoại khác — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 68viet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin hoặc chia sẻ tài khoản với bên thứ ba.

3.3 Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác. Bất kỳ sự sai lệch cố ý nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và hủy giao dịch liên quan.

• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo kịp thời.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: 68viet hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa trong ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử xác minh.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Giao dịch rút tiền thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc sau khi hồ sơ xác minh được phê duyệt.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 68viet đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu cá nhân của bạn. 68viet có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản trong quá trình xác minh.

4.5 Phí giao dịch: 68viet không thu phí xử lý giao dịch từ phía người chơi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Điều 5 – Cược & Trò Chơi

5.1 Tính chung cuộc của kết quả: Mọi kết quả trò chơi trên 68viet — bao gồm Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, Thể Thao Ảo và Lô Đề — đều mang tính chung cuộc và không thể kháng nghị, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 68viet có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 68viet trong tình huống này là quyết định cuối cùng.

5.3 Giới hạn cược: 68viet đặt ra giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng thị trường. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• 68viet bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu có thể bị hủy tự động theo cài đặt hệ thống.

5.4 RNG và tính công bằng: Tất cả trò chơi điện tử trên 68viet sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập nhằm đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Thưởng

68viet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều kiện riêng đính kèm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng và/hoặc tiền nạp phải được cược một số lần nhất định trước khi được rút. Ví dụ điển hình là yêu cầu x20 — tức là thưởng 500.000 VNĐ cần được cược ít nhất 10.000.000 VNĐ mới đủ điều kiện rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn kích hoạt và hoàn thành vòng cược cụ thể. Thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Một số khuyến mãi giới hạn mức cược tối đa trên mỗi vòng khi đang hoàn thành điều kiện. Vi phạm có thể dẫn đến hủy thưởng.
• Trò chơi áp dụng: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp đủ 100% vào yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.

68viet nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động. Vi phạm dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và số dư liên quan.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 68viet và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc quy trình của nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sự cố kỹ thuật hoặc điểm bất thường trong tỷ lệ cược để trục lợi — thay vì báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 68viet vào bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi đối kháng.
• Gian lận trong các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc phân biệt đối xử trong hệ thống chat và hỗ trợ của nền tảng.

Điều 8 – Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

68viet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được đăng tải trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người chơi.
• Xử lý giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các yêu cầu lưu trữ hồ sơ và kiểm toán nội bộ.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 68viet. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng 68viet được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 68viet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 68viet không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cược của mình. Chơi cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ; 68viet không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 68viet không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.

Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 68viet qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, với điều kiện bạn đã hoàn tất xác minh danh tính.

10.2 Đình chỉ bởi 68viet: 68viet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào được liệt kê trong Điều 7, hoặc nếu có nghi ngờ hợp lý về gian lận, rửa tiền hoặc giả mạo danh tính.

10.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm, 68viet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Người chơi không có quyền khiếu nại hoàn tiền trong trường hợp này.

• Mọi khoản thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy ngay khi tài khoản đóng.
• Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo quy định nội bộ kể cả sau khi tài khoản đã đóng.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

68viet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc gửi email thông báo cho người chơi đã xác minh địa chỉ email.
• Cho phép thời gian chuyển tiếp tối thiểu 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Điều 12 – Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay khiếu nại, vui lòng liên hệ với đội ngũ 68viet qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi trong vòng 1 phút ngay trên nền tảng 68viet.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi email đến địa chỉ trên kèm theo số tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan. 68viet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.